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Perguntas frequentes
Não encontrou o que procurava? Fale com a nossa equipe pela página de contato.
Cada memorial recebe um QR Code exclusivo que aponta para um endereço permanente. Basta apontar a câmera do celular para o código impresso na placa e a página do memorial abre no navegador, sem precisar instalar aplicativos.
Não. O cadastro é gratuito e novas contas recebem um período de teste para conhecer a plataforma. Para manter o memorial publicado depois do teste, escolha um dos planos.
Depende do plano escolhido. Aceitamos imagens JPG, PNG e WEBP de até 8 MB cada. Você pode adicionar legendas e escolher a foto principal.
Sim. Biografia, fotos, vídeos e tema podem ser alterados quando quiser. O endereço do memorial e o QR Code continuam os mesmos, então a placa não precisa ser refeita.
Na página do memorial há botões para compartilhar o link pelo WhatsApp ou copiar o endereço. Quem tiver o link ou escanear o QR Code consegue visitar o memorial.
Não. A página pública mostra apenas as informações do homenageado que você decidir publicar. Seu nome, e-mail e telefone nunca aparecem.
Avisamos com antecedência. Após o vencimento há um período de carência para renovação. Se o plano não for renovado, o memorial fica temporariamente indisponível, mas os dados são preservados pelo prazo descrito nos Termos de Uso.
Nos planos com mural de homenagens, visitantes podem deixar mensagens. Elas só aparecem depois que o responsável aprovar.
Clientes podem abrir solicitações pelo painel, na seção Suporte. Visitantes podem usar a página de contato.